IP PBX Santral
IP PBX Santraller için kullanılan kısaltmalardır. IP, İnternet Protokolü demektir. Bilgisayarların internet ağı içinde birbirleriyle haberleşebilmesi için birer adrese ihtiyaçları vardır. İşte bu adresler internet protokol adresi olarak tanımlanmıştır. IP [İnternet Protokolü] adresleri rakam ve noktaların birlikte kullanılması ile oluşturulmuştur.
“81.213.252.89” tırnak içindeki biçim IP adresine örnek olarak gösterilebilir. Her Bilgisayar kendisine tanımlanan özel IP adresi kullanır.
PBX in açılımı “Private Branch Exchange” dir ve Türkçe karşılığı ise “Özel Santral” demektir. Bir nevi şirket içerisinde kullanılan özel telefon şebekesi de denilebilir.IP PBX Santralinin tanımını da, İnternet Protokol Adreslerini kullanarak internete bağlı network ağı üzerinden haberleşmeyi sağlayan santral olarak yapabiliriz.
IP PBX Santraller, içinde bulunduğumuz internet, teknoloji ve iletişim çağında klasik santrallerin yerine geçecek yeni nesil bir İnternet Protokol adreslerini kullanan, çok yetenekli özel telefon santralleridir. Tüm telefonları IP ağı üzerinden birbirine bağlar ve yönetir, istenilen yerden telefon görüşmeleri internet aracılığıyla gerçekleştirilir. PBX santraline kayıtlı tüm abonelerle sınırsız ve ücretsiz görüşmeler yapılabilir. Bir başka deyiş ile bu santraller ile IP ağında olan ve ayrı lokasyonlarda bulunan tüm şubelerinize ait dahili telefonlarınız la tek bir ofis içindeymiş gibi ücretsiz olarak görüşebilirsiniz. Aynı zamanda arama yapabilir ve gelen çağrılara cevap verebilirsiniz. Bu da çok şubeli işletmelerin şubeleri arasındaki görüşme maliyetlerini sıfırlama anlamına gelmektedir ve çok önemli bir avantajdır.
Bilindiği gibi analog santrallerin iç ve dış hat sayıları sınırlıdır. Hat sayılarını artırmak istediğinizde maliyet çıkmaktadır ve hat artırma limiti dolmuş ise yeni bir santrale ihtiyaç duyulmaktadır. Internet Protokolü kullanan PBX santraller için iç ve dış hat çoğaltma sorunu ortadan kalkmaktadır. Ayrıca tek numara üzerinden sınırsız çağrı alınabilmektedir.
Tüm sistemin yönetimi internet tarayıcısından kontrol edilebilir, bu da büyük kolaylık sağlamaktadır.IP PBX Santralleri Nac Telekomünikasyon VoIP hizmetlerinde kullanmaktadır. IP PBX Santraller ile yapacağınız görüşmeler PBX Santraller ile yapacağınız görüşmelerden daha düşük maliyetli olacaktır.
Özellikler
- Sesli Mesaj / Sesli Posta ve E-mail Adresine Yönlendirme
- Hızlı aktivasyon
- Profesyonel VoIP telefon hizmetleri
- Geri Arama
- Çoklu uzantılar ile her yerden çalışabilme
- Online Web hesap yönetimi
- Ekstra yatırım gerekmeksizin santral kapasitesini azaltabilme veya arttırabilme
- Anons sistemini kullanabilme
- Arama detayını inceleyebilme
- Arayan kişi beklemeye alındığında, bekleme müziği seçeneklerini kullanılabilme
İşletmeler İçin Yeni Nesil Kurumsal İletişim: IP Santral ve Bulut Çözümleri
Günümüz iş dünyasında kesintisiz, hızlı ve maliyet etkin iletişim, başarının en temel anahtarlarından biridir. Geleneksel telefon altyapılarının yerini hızla alan IP Santral sistemleri, işletmelere fiziksel kablo sınırlamalarından bağımsız, esnek ve ölçeklenebilir bir altyapı sunar. Şirket içi ve dışı iletişiminizi modernleştiren bu sistemler sayesinde, lokasyon bağımsız olarak tüm çağrılarınızı tek bir merkezden yönetebilirsiniz.
Bulut Santral Sistemi ile Zamandan ve Mekandan Bağımsız İletişim
Fiziksel sunucu maliyetlerini ortadan kaldıran Bulut santral sistemi, internetin olduğu her yerden santralinize erişmenize olanak tanır. Özellikle uzaktan çalışma modellerinin yaygınlaştığı günümüzde, evde ya da sahada fark etmeksizin tüm çalışanlarınız kurumsal numaralarınızla entegre bir şekilde çalışabilir. Sanal Santral altyapısı; sesli yanıt sistemi (IVR), gelişmiş çağrı yönlendirme, kuyruk yönetimi ve detaylı raporlama gibi kurumsal özellikleri en uygun maliyetlerle sunar.
İşletmenize Özel Kurumsal Santral Çözümleri
Küçük ölçekli işletmelerden dev holdinglere kadar her ölçekten şirketin iletişim ihtiyaçları farklıdır. İhtiyaç duyduğunuz ölçeklenebilir kurumsal santral çözümleri ile işletmenizin büyüme hızına kolayca ayak uyduran altyapılar kuruyoruz. Mevcut CRM ve ERP yazılımlarınızla tam entegre çalışan sistemlerimiz sayesinde müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıyabilir, gelen aramalarda müşteri geçmişini anında ekranda görebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Santral Yazılımı ile Operasyonel Verimlilik
Müşteri hizmetleri departmanlarının ve satış ekiplerinin performansını artıran çağrı merkezi santral yazılımı; eşzamanlı çağrı karşılama, gelişmiş kuyruk senaryoları, ses kaydı saklama ve anlık yönetici dinleme gibi kritik araçlar barındırır. Yoğun çağrı trafiğini kusursuz şekilde yönetmenizi sağlayan bu yazılımlar, operasyonel yükünüzü hafifletirken hizmet kalitenizi artırır.
Bütçe Dostu Sanal Santral Fiyatları
Yüksek donanım yatırımları ve bakım masrafları gerektirmeyen esnek sanal santral fiyatları, her bütçeden işletmenin profesyonel iletişim teknolojilerine sahip olmasını sağlar. Kullan-öde modelleri ve ihtiyacınıza göre şekillendirilen paket seçeneklerimizle gereksiz maliyetlerden kaçınarak sadece kullandığınız kadar ödersiniz. Şirketinizin iletişim altyapısını modernize etmek, maliyetleri düşürmek ve verimliliği artırmak için hemen teklif alın.
