Hizmetlerimiz

Nac Telekom, en yeni dijital teknolijiye uygun iletişim hizmetleri vermeye ve sektöre öncülük etmeye devam ediyor.

En yeni dijital Teknoloji

VoIP

IP PBX

CRM
Mantis

Anket

WebCall

NAC TELEKOM HİZMETLERİMİZ DAHA FAZLASI İÇİN TIKLAYINIZ

Profesyonel İletişim
Çözümleri

Nac Telekom olarak, Türkiye'de lisanslı bir operatör firma olmanın verdiği güçle, işletmelere özel profesyonel iletişim çözümleri sunuyoruz. Güvenilir altyapımız ve yenilikçi teknolojilerimiz sayesinde, işletmelerin tüm iletişim ihtiyaçlarına yönelik entegre çözümler sağlıyoruz.

VoIP

“İnternet Protokolü Üzerinden Ses” anlamına gelen Voip, İngilizcedeki “Voice Over Internet Protocol” ifadesinin kısaltılmış halidir.

Toplu SMS

NAC Telekomünikasyon Sistemleri, Toplu SMS ve müşteri yazılımlarına entegre edilebilen Api modülü ile SMS hizmetleri sunmaktadır.

CRM - Mantis

Mantis, IP PBX santrallerin bulut bilişim ile entegre halinde çalışabilecek şekilde geliştirilmiş profesyonel yazılım uygulamasıdır.

IP PBX

IP PBX Santralleri ile kurulan sistem, yeni nesil bir dahili telefon santralidir. Tüm telefonları IP üzerinden bağlar ve yönetir.

BİZİM İÇİN KALİTE HER ALANDA TEK HEDEFTİR. GELECEĞE BİRLİKTE YÜRÜYELİM

Profesyonel Çağrı Merkezi
Çözümleri

Ürünler

nac telekom nac telekom
ip santraller
ip telefon
gateway
çağrı merkezi kullaklıkları
Nac Telekom

Nac Telekomun Voip hizmetlerinde kullanılan Nacvav IP Pbx Santrallerinin anlık 50 veya 30 veya 10 Çağrı gibi farklı modeli mevcuttur. Bu modellerin tümün de standart olarak sınırsız dahili açma, ses kayıt tutma [yaklaşık 100.000 saat] özellikleri vardır.

IP Telefonlar IP üzerinden ses iletişiminde kullanılan, kablolu ve kablosuz modelleri olan telefonlara IP Telefon denmektedir. Nac Telekom Voip hizmetlerin de TTEC, Fanvil, Gigaset, Vtech ve Grandstream marka IP telefonlarını önermektedir.

Gateway Cihazları analog telefonlarla internet üzerinden görüşme yapabilmeyi yani farklı iki protokolün anlaşmasını sağlayan ve voip hizmetleri için kullanılan cihazlardır.

Kulaklıklar Mono ve Duo [Stereo] olmak üzere iki şekilde üretilirler ve voip sistemlerinde kullanılırlar. Mono Kulaklıklar hoparlörü birden fazla olsa da ses dalgalarının aynı olduğu ve bir kanal ses diyede tanımlanan kulaklıklardır.

nac telekom nac telekom nac telekom nac telekom nac telekom

Sanal Santral Fiyatları

*Fiyatlarımıza KDV dahil değildir.

Nac Telekom Sanal Santral ile İletişimde Devrim Yaratın

Nac Telekom sanal santral, modern işletmelerin ihtiyaç duyduğu esneklik ve çok yönlülüğü sunarak iletişim çözümlerini bir üst seviyeye taşır. Gelişmiş PBX altyapısı sayesinde, kullanıcılar kolayca çağrı yönlendirme, bekletme ve çoklu çağrı yönetimi gibi özellikleri zahmetsizce kullanabilirler. Ayrıca, gelişmiş raporlama özelliği sayesinde çağrı performansınızı analiz edebilir, müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli düzenlemeleri yapabilirsiniz. Rehber, anket ve data aratma gibi ek özellikler sayesinde işletmenizin iletişim altyapısı tamamen dijitalleşir.

Çağrı Yönetiminde Yenilikçi Çözümler

Nac Telekom sanal santral, çağrı yönetiminde fark yaratacak özellikler sunar. Kaçan çağrı mail ve SMS bilgilendirmesi sayesinde hiçbir müşteri araması gözden kaçmaz, bu da müşteri memnuniyetini artırır. Geri arama fonksiyonu sayesinde müşterilerinizle zamanında ve etkili bir iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca, özel gün tanımlarıyla belirli günlerde otomatik mesajlar ve kampanyalar göndererek müşteri sadakati oluşturabilirsiniz. TTS (Text to Speech) ve STT (Speech to Text) özellikleri ile, sesli mesajlar ve metinler arasında hızlı bir geçiş sağlayarak müşteri taleplerine daha hızlı yanıt verebilirsiniz.

Dinamik ve Entegre Uygulamalar

NCVAV sanal santral, API entegrasyonları ve dinamik firma uygulamaları ile işletmenizin özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir. Mola tanımı, gelişmiş IVR senaryoları ve anlık raporlar ile şirketinizin iç süreçlerini optimize eder, çalışan verimliliğini artırır. Ayrıca, esnek yapısı sayesinde farklı sektörlerdeki işletmelerin ihtiyaçlarını karşılayabilecek şekilde tasarlanmıştır. Nac Telekom sanal santral, kullanıcı dostu arayüzü ve entegre sistemleri ile işletmenizin iletişim ihtiyaçlarına kapsamlı ve pratik çözümler sunar.

WhatsApp

SMS Hizmetleri Hakkında Yeni Yasal Düzenlemeler (Elektronik İmza ve SMS Başlığı)

Değerli İş Ortaklarımız,

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yayımlanan 2025/DK-YED/399 sayılı Kurul Kararı kapsamında, mesajlaşma sistemlerinin güvenliğini artırmaya yönelik yeni düzenlemeler yürürlüğe girmektedir.

Bu düzenleme doğrultusunda SMS hizmetlerimizin kullanımında aşağıdaki değişiklikler uygulanacaktır.

1. Web Arayüzü Girişlerinde Elektronik İmza Zorunluluğu

1 Nisan 2026 itibarıyla, SMS web arayüzüne girişlerde Güvenli Elektronik İmza (e-imza) doğrulaması zorunlu hale gelecektir. Her yetkili kullanıcının kendi e-imzasına sahip olması gerekmektedir.

Arayüz Kullanımı

Mevcut giriş süreci korunacaktır.

Kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapıldıktan sonra Elektronik İmza doğrulaması yapılacaktır.

Yapılması Gerekenler

Elektronik İmza Temini: Yetkili Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcılarından (ESHS) elektronik imza temin edilmelidir.

Kullanıcı Bilgileri: Sisteminizde kayıtlı kullanıcı ve iletişim bilgilerinin güncel olduğundan emin olunuz.

Yetkili Kullanıcılar: Platforma giriş yapan her yetkili kullanıcı için ayrı bir Elektronik İmza bulunması gerekmektedir.

* Elektronik imza başvurunuzu dilerseniz ekte yer alan fiyat avantajlarıyla firmamız aracılığıyla da gerçekleştirebilirsiniz.

** Başvuru yapmak isterseniz aşağıdaki link üzerinden kayıt oluşturabilirsiniz.

Kayıt ve başvuru yapmak isterseniz aşağıdaki butona tıklayabilirsiniz

Kayıt ve Başvuru İçin Tıklayınız

2. SMS Başlıkları ile İlgili Yeni Düzenleme

Yeni düzenleme kapsamında tahsis edilen sabit telefon numaraları SMS gönderici başlığı olarak kullanılamayacaktır.

SMS gönderimlerinde gönderici başlığı olarak yalnızca aşağıdaki bilgiler kullanılabilecektir:

Ticari ünvan
Ad – Soyad
Abonelik adına tescilli marka

API Kullanımı Hakkında

API entegrasyonları mevcut şekilde çalışmaya devam edecektir.

API kullanıcıları için Elektronik İmza zorunluluğu bulunmamaktadır.

Ancak API üzerinden yapılan SMS gönderimlerinde de tahsis edilmiş telefon numaraları gönderici başlığı olarak kullanılamayacaktır. Gönderimler yalnızca onaylı gönderici başlıkları ile yapılabilecektir.

Önemli Tarihler:

Önerilen başvuru tarihi: 15 Mart 2026
Yasal zorunluluk tarihi: 1 Nisan 2026

Bu tarihten sonra Elektronik İmza olmadan SMS web arayüzüne giriş yapılamayacaktır.

Detaylı bilgi için aşağıdaki butonu kullanabilirsiniz.

E-İmza Paket Fiyatları Detay İçin Tıklayınız