NAC - Network & Communication

WEB-CALL

Nedir?

Müşterilerin ürün ve hizmetler hakkında istedikleri bilgiyi web sitesinden arayarak elde edebildiği bir sistemdir. Web call sayesinde, web sitesinde bulunan tek bir butona basılarak, ihtiyaç duyulan teknik destek ve hizmet kolaylıkla alınabilir. Bu sistemden yararlanmak isteyen müşterilerin sadece kulaklık ve mikrofonları olması yeterlidir.

Web-Call Avantajları nelerdir?

  • Software programlarından herhangi birini indirmek gerekmez.

  • Lokasyon sınırı olmadığından Dünya'nın her yerinden erişim sağlanır.

  • Web sitesi üzerinden yapılan aramalar ücrete tabii değildir.

  • Çağrılar kayıt altına alınabilir.